解锁公司目录中的用户账户
目标
解锁在登录尝试失败 3 次后被锁定的用户账户。
背景
如果 Procore 账户强制执行锁定策略,则在 3 次尝试后未能成功登录的用户将被自动锁定在其用户账户之外。要在其账户被锁定后登录,用户需要重置其密码,或者公司目录的“管理员”用户需要按照以下说明解锁其账户。
需要考虑的事项
- 所需用户权限:
- 公司级别目录工具的“管理员”级别权限。
步骤
- 导航到公司级别目录工具。
- 找到被锁定的用户。
- 点击编辑。
注意:页面顶部会有一个横幅,表示用户被锁定且无法登录。 - 点击解锁账户。
注意:横幅将消失,用户的账户将不再被锁定。他们将有 3 次尝试重新登录的机会。 - 如果用户需要重置密码,请将其定向至以下页面: 如何重置未知密码?