为什么我的规范上传失败？
背景
如果文件无法上传到规范工具，你将看到"上传失败"错误消息，说明处理过程中出现了问题。
答案
规范上传可能会由于多种原因而失败，例如:
- 文件已加密、受密码保护或已损坏。
- 该文件的 PDF 版本已过时或不受支持。
- PDF 文件包含格式不一致、未扁平化的标记或未嵌入的字体。
提示
有关应如何设置文件格式的更多信息，请参阅如何提高规范分项识别的准确性？故障排除步骤
为了将规范成功上传到 Procore，你可以尝试多种故障排除步骤:
注意:某些步骤需要访问Bluebeam、 Adobe或Microsoft的应用程序。
2.检查文件限制或问题
- 在 PDF 程序（例如Adobe Acrobat®）中打开文件。
- 检查以确保文件未加密、未受密码保护、未不受支持或未损坏。
- 再次将文件另存为 PDF。
- 将文件上传到 Procore。
如果上传再次失败，请移至下一个故障排除步骤。
3.检查 PDF 的格式
Procore 的扫描技术会在整个文件中查找特定的标识符（例如页脚），如果 PDF 中的页面格式不一致，上传可能会失败。 有关规范上传格式的最佳实践，请参阅如何提高规范分项识别的准确性？
将字体嵌入到 PDF 中
嵌入字体有助于确保在处理过程中正确识别文本。
- 你可以通过将文件另存为 PDF/A 来嵌入字体。 此文件类型是 PDF 的一种存档格式，它将文档中使用的所有字体嵌入在 PDF 文件中。
这可以使用Adobe Acrobat或Bluebeam等程序完成。
扁平化标记图层
带有未"扁平化"标记的 PDF 可能会导致渲染问题。
- 你可以使用Adobe Acrobat或Bluebeam等程序对 PDF 进行扁平化处理。
单独上传不一致的部分
包含不同大小或混合方向（纵向和横向）页面的 PDF 可能会导致问题。
- 你可以拆分文件以将相似的页面组合在一起并单独上传。
更正上述所有不一致后，请尝试再次上传文件。 如果上传仍然失败，请移至下一个故障排除步骤。
4.找到有问题的页面
你可以通过将文档拆分为多个部分以便单独上传，直到找到导致错误的页面，来识别 PDF 中的问题页面。 你需要重复此过程，直到找到导致上传失败的页面。
示例
如果你要上传 1，000 页的规范书:
- 将规范集分成 10 组，每组 100 页。
- 上传单独的文件，了解哪些测试集失败了。
- 在确定哪些 100 集失败了后，请将文件分成更小的集，每集 10 页并上传。
- 在确定哪些 10 人一组失败了后，请将文件分成单独的页面并上传这些页面以查找失败的页面。
确定导致问题的页面后:
- 检查并修复任何不一致问题（已在之前的故障排除步骤中进行说明）。
- 如果需要，请重新保存文件。
- 单独上传文件。
有问题的页面自行上传时，往往可以上传成功。
如果上传仍然失败，请移至下一个故障排除步骤。
5.在Microsoft Word®中打开并重新保存文件
注意:在 Word 中打开后，PDF 的格式可能会发生变化。 我们建议在尝试此故障排除步骤之前制作原始 PDF 的副本。
- 复制 PDF 文件。
- 在Microsoft Word®中打开新文件。
- 再次将文件另存为 PDF。
- 将文件上传到 Procore。
如果规范上传仍然失败，请联系 support@procore.com。