为什么我的文件上传失败？
背景
Procore 中有许多区域和工具可允许你上传文件。 如果文件上传失败，你将看到一条错误消息，提示上传失败。
解答
在 Procore 中上传文件可能失败，原因有多种，例如互联网连接缓慢或中断、文件大小大于上传限制或文件损坏。
- 如果文件大于2GB，我们建议通过 Procore 的 Web 应用程序或 Procore Drive 将其上传到文档工具。 请参阅如何将大文件上传到Procore Web应用程序？和将文件上传到 Procore Drive 中的文件夹。 然后，上传到文档工具的文件可以添加到同一项目中的其他项和工具。
- 将文件上传到 Procore 时，请确保网络连接可靠。
- 如果上传到图纸或规范工具失败，请参阅为什么我的图纸上传失败？以及为什么我的规范上传失败？
如果文件仍然上传失败，请联系 Procore 支持寻求帮助。