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Procore

如何控制 Procore 在 RFI 过程中发送的电子邮件?

答案

当信息请求的某些任务完成时,该项目的信息请求工具会发送各种自动电子邮件通知。这些任务在 RFI 设置页面的 RFI 电子邮件表中称为电子邮件事件。下表显示了默认电子邮件通知设置,但具有适当权限的用户可以修改这些设置。请参阅配置高级设置:RFI

电子邮件事件 启用电子邮件 创建者 RFI 经理 任务分配对象 通讯
后续行动者转移 1 icon-green-checkmark.png icon-x-red.png icon-x-red.png icon-x-red.png icon-x-red.png
已关闭 icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png
已创建 icon-green-checkmark.png icon-x-red.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png
已创建草稿 icon-green-checkmark.png icon-x-red.png icon-green-checkmark.png icon-x-red.png icon-x-red.png
已更改截止日期 icon-green-checkmark.png icon-x-red.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png icon-x-red.png
已重新分配 icon-green-checkmark.png icon-x-red.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png
已重新打开 icon-green-checkmark.png icon-x-red.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png
已添加答复 2、3 icon-green-checkmark.png icon-x-red.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png icon-green-checkmark.png

1 当启用“后续行动者转移”电子邮件并且手动转移 RFI 的后续行动者职责时(请参阅转移 RFI 的后续行动者),Procore 会向转移后承担后续行动者责任的用户(项的 RFI 经理或任务分配对象)发送自动电子邮件通知,即使在 RFI 电子邮件表中没有标记用户复选框。

2 启用“已添加答复”电子邮件并选中对标准和只读用户仅显示正式答复复选框时(请参阅配置高级设置:RFI),即使在RFI 电子邮件表中选中了“创建者”复选框,对该工具有“标准”级别权限的 RFI 创建者也不会在将答复添加到 RFI 时收到电子邮件。

3 启用“已添加答复”电子邮件并选中对标准和只读用户仅显示正式答复复选框时(请参阅配置高级设置:RFI),如果在 RFI 电子邮件表中选中了“创建者”复选框,则当 RFI 上的答复标记为“正式”时,对工具具有“标准”级别权限的 RFI 创建者将收到电子邮件。注意:当 RFI 上的答复标记为“正式”时,具有 RFI 角色的其他用户将不会收到电子邮件,即使在 RFI 电子邮件表中选中了其角色的复选框,亦是如此。

示例

以下是 RFI 工具发送的电子邮件通知的示例。

后续行动者转移 已关闭 已创建
action-required-for-rfi.png rfi-closed.png new-rfi-email.png
已创建草稿 已更改截止日期 已添加新问题
draft-created.png due-date-changed.png new-rfi-email.png
已重新分配 已重新打开 已添加答复
new-rfi-email.png rfi-reopened.png response-to-rfi.png

另请参阅