步骤
- 导航到项目的观察任务工具。
- 点击要查看的观察任务旁边的查看。
这会显示观察任务的一般信息和活动部分。
查看观察任务的详细信息
观察任务的一般信息显示以下详细信息:
- 来源:如果观察任务是从检查任务或与事件相关联的操作中创建的,则会自动将指向检查任务或事件的链接添加到此字段。
- 类型:此字段显示观察任务的类型,是可帮助你筛选和报告观察任务的类别。不会对创建观察任务时出现的字段产生任何影响。请参阅默认观察任务类型的用途是什么?
- 标题:此字段显示观察任务的标题及其一般主题。
- 行业:此字段显示观察任务的相关行业。请参阅添加或删除行业。
- 编号:此字段显示观察任务的编号。创建观察任务时,此字段会自动填充下一个可用编号;可根据需要编辑此编号。
- 地点:此字段显示观察任务的位置。请参阅如何将多层地点添加到项目?
- 任务分配对象:此字段显示负责解决观察任务的用户。
- 截止日期:此字段显示观察任务的截止日期。
注意:项目的任务分配对象必须拥有观察工具的“标准”或“管理员”权限。
- 通知日期:此字段显示通知责任方观察任务的日期。
- 创建者:此字段显示观察任务的创建者。
- 创建日期:此字段显示创建观察任务的日期。
- 影响条件:此字段显示与项关联的影响条件。
- 危害:此字段显示与项相关的危害。
- 状态:此字段显示观察任务的状态,可以包括以下任何一种状态:
- 已启动:此状态表示已创建观察任务,正在等待任务分配对象的操作或答复。
- 可供审核:此状态表示已对观察任务执行操作,正在等待创建者审核工作。
- 未接受:此状态表示观察任务的创建者已审核并拒绝了工作。当观察任务的创建者将任务标记为“未接受”时,该项成为任务分配对象的责任。
- 已关闭:此状态表示观察任务的创建者已审核并接受工作。
- 优先级:此字段显示观察任务的优先级。
注意:观察任务的优先级不会影响观察任务的显示方式或地点。
- 规范分项:此字段显示与观察任务相关的规范分项。
- 通讯名单:此字段显示当观察任务的状态更改,或是有人添加备注时,在通讯名单上会收到电子邮件的人员。
注意:你可以在工具设置中将默认用户添加到观测任务的通讯名单。请参阅配置高级设置:观察任务
- 私密:如果选中此复选框,则只有项目的创建者、任务分配对象、项通讯名单上的用户和观察任务工具上的“管理员”级别用户才能查看该观察任务。
- 影响行为:此字段显示与项关联的影响行为。
- 描述:此部分显示报告或完成工作所需的相关信息。
- 附件:此部分包括任何相关文件或照片;点击附件链接下载信息。
活动
在活动下,可以查看与观察任务相关的最近活动、备注和状态更改。在此部分中,可以向观察任务添加备注并更改其状态。请参阅向观察任务添加备注以及答复观察任务。
相关项
如需查看与观察任务关联的相关项,请按照以下步骤操作:
- 点击相关项子标签页。
这将显示由观察任务工具“管理员”用户添加的所有相关项的清单。请参阅将相关项添加到观察任务。
- 点击项的描述旁边的链接,即可查看相关项。
电子邮件
如需查看通过观察任务工具发送的所有电子邮件的日志,请按照以下步骤操作:
- 点击电子邮件子标签页。
这将显示使用电子邮件按钮发送的所有电子邮件的日志。你只能查看自己有权访问的电子邮件。请参阅通过电子邮件发送观察任务。
变更历史记录
如需查看观察任务的变更历史记录,请按照以下步骤操作:
- 点击变更历史记录子标签页。
这会显示一个日志,详细列出该项何时被修改、哪些字段被修改以及谁修改了该项。