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如何计算送审 答复时间?

解答

平均值答复时间根据送审工作流中的各行计算。示例:

  • 送审有一个审核人和两个审批者,每个审批者在不同的答复行中。
  • 从工作流步骤开始的那一天起,每个人都用了一周的时间提供答复。
  • 计算出的平均答复时间为 7 天,因为每个单独的答复花费了 7 天。整体送审从审核开始到结束审核用了三周时间,但这不是此见解关注的指标。

"答复时间最长的任务分配对象"指标包括与该公司相关的个人的所有答复的平均值。

什么被视为异常值?

  • 发送日期、答复日期或截止日期字段的送审答复行为空。
  • 发送日期和答复日期之间相差 40 天或更长时间的送审答复。
  • 任务分配 对象没有与其联系人记录关联的公司的送审答复。

公司平均值如何计算?

公司平均值基于公司内的其他项目。

  • 如果你已为项目设置了"类型"(基于你公司的项目 类型列表)并且还有其他该类型的项目有送审,则平均值将基于这些项目的相同类型。
  • 如果你没有设置"类型",或者没有其他该类型的项目,则使用你所有项目的送审平均值。

在此计算中,每个项目被视为彼此平等。例如,如果一个项目有 5,000 个答复,另一个项目有 5 个答复,则每个项目的平均值具有相同的权限。

行业平均值是如何计算的?

行业平均值始终至少按国家/地区拆分。

  • 如果你为项目设置了"项目行业",或者如果 Procore 为你预测了一个项目行业,并且该行业有足够多的其他公司保证匿名,则平均值基于该项目行业中的其他项目。
  • 如果未设置"项目部门",或者没有足够的数据进行汇总以生成平均值,则平均值将基于整个国家/地区的平均值。
  • 如果未设置项目部门,或者没有足够多的其他公司代表,则将使用你所在国家/地区的总体平均值。

在此计算中,每个项目被视为彼此平等。例如,如果一个项目有 5,000 个答复,另一个项目有 5 个答复,则每个项目的平均值具有相同的权限。