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Procore

我在 Procore 支持网站上的用户会话何时过期?

背景

作为安全预防措施,如果长时间不活动,已登录 support.procore.com 的用户将自动从其活动用户会话中注销。

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如果你有权访问公司的培训中心(例如,https://support.procore.com/acme)并发现不再能够查看其内容,系统会提示你登录以进行身份验证。要解决此问题,只需重新登录即可。请参阅如何登录 Procore 支持网站?

用户会话可能已过期的原因解释如下。

答案

你的用户会话可能通过两种不同的方式过期。(即,你作为已知用户自动从 https://support.procore.com 注销,并需要重新登录)。

  • 不活动状态超时:如果用户在 support.procore.com 上 30 天没有活动,他们将自动注销登录。
  • 身份验证超时:在用户成功登录 https://support.procore.com 后,无论用户活动如何,用户会话都将在 30 天后自动过期。

另请参阅