将来源通信项或来源 RFI 链接到现有通信项
目标
将来源通信项或来源RFI链接到现有通信项。
背景
通信项和 RFI 通常会导致其他通信。 有时,用户希望将原始(源)项链接到结果项,以方便任何想要了解有关创建结果项的原因的更多信息的人。 通信项的"链接现有来源项"操作使用户能够快速命名作为当前通信项的来源或原因的通信项或 RFI。 关联关系显示在原始项和结果项的"链接"部分。
需要考虑的事项
- 所需用户权限:
- 只有通信项的创建者可以将来源通信项或来源 RFI 链接到它。
- 有关创建和链接新通信项、RFI 或变更事件的说明,请参阅创建 RFI、变更事件或不同的通信项并将其链接到现有通信项。
- 一旦通信项或 RFI 链接到通信项,此操作将无法撤消。
步骤
- 导航到项目的通信工具。
- 点击列表标签页。
- 点击要将来源 RFI 链接到的通信项旁边的编号。
- 点击链接
- 点击关联现有来源项。
- 最多选择一个原始通信项和一个 RFI 项。
注意:如果同时选择并链接了通信和 RFI 项,则该通信项的"链接现有源项"选项将变为非活动状态。 - 点击链接。
注意:此操作无法撤消。 - 可选:要查看或访问已链接的项,请参阅通信项的链接部分。 原始项的"链接"部分也将链接到此通信项。