为什么我在认证分析中看不到我的某位用户？

要在认证分析中查看用户，他们首先需要在 Procore Web 应用程序中登录你的公司，然后点击“？‘’图标以访问托管认证的学习门户。此操作会在学习门户中的用户学生资料与你公司的 Procore 账户之间创建连接。

要在认证分析工具中被添加到公司组，用户应按照以下步骤操作：

1. 登录 Procore Web 应用程序。
2. 点击支持和反馈 图标。
3. 点击 Procore 认证。
   这将验证用户的账户。
   
   
4. 刷新管理员视图以在“认证分析”页面查看用户。请参阅查看认证分析。

如果你仍然找不到用户，请发送电子邮件至 certification@procore.com。