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Procore

为什么从 Procore Sync 下载后会丢失某些文件?

背景

你从 Procore Sync 将文件夹下载到 Windows 计算机,并且你注意到下载后丢失了一些文件或文件夹。

答案

Procore Sync 中可能会丢失文件的原因有多种。可能的原因包括文件夹或文件名:

  • 以句点或空格结尾。
    • Windows 操作系统不允许将名称以句点或空格结尾的文件夹下载并存储在计算机上。这是操作系统限制,Procore 无法控制。文档工具中无法同步的文件夹的一个常见示例是分包商的名称,如“Smith's Mechanical Inc.”
  • 超过 260 个字符。
  • 包含禁止字符。
    • <(小于)
    • >(大于)
    • :(冒号)
    • "(双引号)
    • /(正斜杠)
    • \(反斜杠)
    • |(竖线或管道)
    • ?(问号)
    • *(星号)
    • “制表符”字符
    • 某些整数值为零的特殊字符(即,ASCII NUL 字符),或整数表示位于 1 到 31 范围内的字符。
  • 包含 Windows 保留的设备名称。
    • CON、PRN、AUX、NUL、COM1、COM2、COM3、COM4、COM5、COM6、COM7、COM8、COM9、LPT1、LPT2、LPT3、LPT4、LPT5、LPT6、LPT7、LPT8 和 LPT9。
      注意:还要避免在名称中使用这些名称,后跟文件扩展名。例如,不推荐使用 NUL.txt。
  • 包含不接受的文件名。
    • thumbs.db
    • desktop.ini
    • .ds_store

解决方案

可以通过重命名文件或文件夹以移除上述任何字符来解决此问题。这可以通过 Procore 的 Web 应用程序中的文档工具或通过 Procore Drive 来完成。请参阅以下有关重命名文件和文件夹的教程:

有关文件名中字符的其他信息,请参阅 Microsoft 的支持页面:命名文件、路径和命名空间

另请参阅