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Procore

为什么我的文件没有与 Procore Sync 同步?

 限定发布
Procore Sync 目前为限定发布内容。只有一部分客户可访问该应用程序。

背景

你下载了 Procore Sync,但你的文件要么从未同步,要么在 Procore 项目与计算机上的 Procore 文件之间已停止同步。

答案

你的文件可能不同步的原因有多种。下面列出了故障排除步骤。

  1. 检查是否存在活动的互联网连接。Procore Sync 只能在联机时检测更改。
  2. Procore Sync 是否正在运行?系统托盘中会出现一个小小的 Procore“C”形图标。如果未在运行,请在应用程序中搜索 Procore Sync,然后重新打开它以继续同步。
  3. 通过导航到设置窗口内的相关项目来检查项目的同步状态。如果设置为“不同步”,请点击“同步/更新”按钮以启动同步。
  4. 在 Procore Sync 设置的“最近”标签页下方的“通知”中查找捕获的同步错误。如果存在“路径太长错误”,请参阅如何解决 Procore Sync 中的“路径太长”错误?如果存在其他同步错误,请通过再次保存文件来重试文件上传。

即使你的错误未在上面具体列出,我们也建议尝试上述针对各个错误的解决方案。如果建议的故障排除步骤均无法解决问题,请告诉我们。

另请参阅