为什么我会收到有关空文件的错误？
背景
在 Procore Drive 以及 Procore Web 和移动应用程序的某些区域，上传文件时可能偶尔看到以下错误消息之一:
- 无法上传文件。不支持空文件。
- 一个或多个文件是空文件（0 字节），无法上传。请尝试上传更大的文件。
解答
Procore Drive 和 Procore 应用程序中的某些其他文件上传工具不支持上传空文件。
当你将一个或多个文件从 Procore 之外的云存储工具拖放到 Procore 应用程序中时，上传空文件最常发生。最佳做法是，在上传到 Procore 之前，始终将文件的本地副本下载到你的计算机中。如果没有本地副本，文件可能看起来已上传，但其内容却没有。
此错误让你知道文件未正确上传，需要采取进一步措施。要解决此错误，请确保你的计算机上存在文件的本地副本并重试文件上传。