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为什么我没有收到来自综合财务管理和资金规划的电子邮件?

 注意
本常见问题中的信息适用于 Procore 中具有综合财务管理产品的账户。如需更多信息,请联系你的Procore point of contact。

背景

如果你的收件箱中没有显示来自综合财务管理和资金规划的电子邮件,你可能需要检查以下文件夹或修改你的电子邮件筛选器,以确保可以收到有关项目的通知。

答案

  • 电子邮件可能已经进入你的“垃圾邮件”文件夹
    检查你的电子邮件账户的“垃圾邮件”文件夹中是否有综合财务管理和资金规划电子邮件。还要检查你的垃圾邮件筛选器设置,以确保它们不会阻止内容。
  • 电子邮件可能已经进入你的“待筛选邮件”文件夹
    如果你的电子邮件提供商包含一个“待筛选邮件”文件夹,请检查丢失的综合财务管理和资金规划电子邮件是否在该文件夹内。
  • 电子邮件可能已经陷入垃圾邮件的炼狱
    一些电子邮件提供商会发布垃圾邮件文件夹中捕获的最近邮件的每日电子邮件摘要。这是另一个检查任何丢失邮件的位置。
  • The @honestbuildings.com domain may need to be added to your server's Allow List:
    Hit-reply@ and noreply@ are the sender addresses for automated emails from Portfolio Financials and Capital Planning. You may need to have your IT team add those domains to the Allow List to alert your firewall that the messages are not spam.