为什么在查看认证课程时会收到“缺少身份验证 Cookie”错误?

背景

你正在尝试查看 Procore 认证课程,但看到“缺少身份验证 Cookie”错误。

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答案

此错误意味着你的浏览器或网络设置正在阻止你的计算机或移动设备上的第三方 Cookie。

解决方案

你需要在浏览器的隐私设置中将域 [*.]sj-cdn.net 添加为受信任站点。

如果使用 Chrome 浏览器,则可以按照以下步骤操作。要了解如何将域添加到其他浏览器上的隐私设置中,请参阅 Skilljar 的文章使用 Cookie 对浏览器问题进行故障排除

如果在 iOS 移动设备上使用 Safari 浏览器,则需要关闭“阻止跨网站跟踪”设置。要了解操作方法,请点击此处

将域添加到 Chrome 浏览器

  1. 在浏览器的页面上,点击右上角的垂直省略号 icon-ellipsis-options-menu.png 图标。
  2. 点击设置

    settings.jpg
  3. 在“隐私设置和安全性”下,点击 Cookie 及其他网站数据

    privacy.jpg
  4. 向下滚动到“始终能使用 Cookie 的网站”,然后点击添加

    cookies-and-add.jpg
  5. 输入 [*.]sj-cdn.net

    domain.jpg
  6. 点击添加
  7. 验证域是否已添加到你的列表中。

    verify.jpg

 

在移动设备上关闭 Safari 浏览器的“阻止跨网站跟踪”设置

  1. 在移动设备上,点击设置
  2. 向下滚动并点击 Safari
  3. 在隐私与安全性下,关闭阻止跨网站跟踪设置。

    Prevent-cross-site-tracking (2).jpg