忘记密码

如果我忘记了密码怎么办

密码是通过“欢迎使用 Procore”电子邮件创建密码时设置的密码,或者如果你在最初受邀加入 Procore 后已重置密码,则该密码将是你上次重置密码时设置的密码。如果你的密码仍然无法识别,以下是解决大多数忘记密码问题的一些常见解决方案:

  1. 确保你输入的密码符合所有 Procore 密码要求
    • 必须至少包含 8 个字符
    • 必须至少包含一个大写字符
    • 必须至少包含一个小写字符
    • 必须至少包含一个数字字符
    • 必须至少包含以下特殊字符之一 (! @ # $ % ^ & * ( ) - _ = + ` ~ ' " , < . > / ? [ { ] } \ | ; :)
    • 必须不同于最近的四 (4) 个密码
  2. 关闭大写锁定:检查大写锁定是否打开。为确保安全,Procore 密码区分大小写,因此如果你的密码正确,但某些字符大小写错误,Procore 将无法让你登录。
  3. 反复检查你的密码:你最近是否更改了密码?你是否漏了一个字符?确保输入了正确的密码。
  4. 你的公司是否使用单点登录 (SSO) 解决方案进行登录?Procore 不支持单点登录集成账户的密码重置请求。如果你的公司启用了单点登录,如需有关更改密码或恢复忘记密码方面的帮助,请联系你公司的内部 IT 团队。如果不知道你的公司是否使用单点登录解决方案,请联系你公司的 Procore 管理员。有关更多详细信息,请参阅:如果我的公司已实施单点登录,我可以直接登录 Procore Web 应用程序吗?
  5. 如果尝试了一切办法都不行…点击登录表单下方的忘记了密码?链接,重置你的密码。完成此操作后,你可以使用新密码登录。

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另请参阅