导出到 ERP 时如何解决“合约编号已存在”错误

答案

如果 hh 2数据库中已存在具有相同编号的现有合约，则合约将无法从 Procore 导出到+12。如果合约是直接在以下内容中创建的，则即使稍后将其删除，也可能会出现这种情况。按照以下指示解决问题。

步骤

1.确定合约是否存在于

  1. 在+/-作业成本中，导航到任务。
  2. 选择合约（可能有一个自定义标签，例如分包合同、采购订单等）
  3. 按键盘上的 F4 键或点击列表按钮
  4. 输入合约 ID。
  5. 如果该 ID 不存在于列表中，则它已被删除。联系支持以清除 hh2 数据库中的数据，以便重新导出

2.如果合约存在于+/- 中

  1. 如果它与你尝试从 Procore 导出的合约重复，请从作业成本中删除该合约。
    1. 从 Sage 中删除后，请联系支持以从 hh2 数据库和 Procore 中清除数据。
    2. ERP 支持清除数据后，便可以从 Procore 重新导出合约。
  2. 如果合约 ID 已用于希望保留的其他合约，请使用新的唯一合约 ID 从 Procore 导出合约。最佳做法是更改 Procore 合约的 ID，但集成支持在从可供导出页面导出时使用不同的合约 ID。

如果这些步骤无法解决你的问题，请联系支持并详细说明你收到的错误、你已经尝试了哪些步骤以及确切的结果。