跳转到主内容
Procore

如何从 Procore 移动应用程序报告问题?

答案

如果发现 Procore 的移动应用程序存在问题,请直接从移动设备发送报告,以便我们调查并上报问题。 要报告 Procore 的 iOS 或 Android 应用程序的问题,请参阅以下指示。

从 iOS 移动设备报告 APP 问题

  1. 在 iOS 移动设备上打开Procore应用程序。
  2. 通过点击菜单旁边的头像圆圈导航到侧边栏屏幕icon-hamburger-menu-mobile.png图标。
  3. 点击支持和反馈icon-help.png
  4. 点击报告应用程序问题。
  5. 输入有关 Procore 应用程序问题的信息或在电子邮件正文中添加备注。
    可选:如果你正在与支持代表合作,请在消息中添加他们的姓名或案例编号。
  6. 点击向支持团队发送日志。

从 Android 移动设备报告应用程序问题

  1. 在 Android 移动设备上打开Procore应用程序。
  2. 通过点击菜单旁边的头像圆圈导航到侧边栏屏幕icon-hamburger-menu-mobile.png图标。
  3. 在"支持与反馈"下, 点击报告问题。
  4. 输入有关 Procore 应用程序问题的信息或在电子邮件正文中添加备注。
    可选:如果你正在与支持代表合作,请在消息中添加他们的姓名或案例编号。
  5. 点按 报告问题。

 

另请参阅